Ketika kita menggunakan kata "spam", sebagai suatu peraturan, kita mengasosiasikannya dengan spam email, tetapi hari ini spam sms menjadi semakin meluas. Selain itu, dalam hal jumlah informasi yang tidak diinginkan yang diterima melalui ponsel, spam sms dapat bersaing dengan spam email, dan menghilangkannya cukup sulit.
Sms-spam menyebabkan banyak ketidaknyamanan bagi pengguna - itu mengganggu, dan juga dapat menyebabkan kerugian finansial yang signifikan.
Spam adalah pengiriman pesan iklan yang tidak diminta atau informasi lainnya. Selain itu, ini bisa berupa pesan yang telah berlangganan oleh pengguna, tetapi tidak tahu cara membatalkan tanda terima mereka, atau yang diterima pengguna tanpa persetujuannya sendiri.
Menyingkirkan spam SMS cukup sulit, tetapi mungkin. Berikut adalah langkah-langkah untuk memerangi iklan yang mengganggu.
Perhatikan langkah-langkah pencegahan yang memungkinkan Anda untuk menghindari menjadi korban spammer SMS:
• jangan masukkan nomor ponsel Anda pada sumber daya Internet yang tidak diverifikasi dan mencurigakan;
• jangan ikuti tautan dan jangan membalas SMS yang diterima dari nomor yang tidak dikenal - ini bukan hanya konfirmasi bahwa nomor Anda aktif (dan akan meningkatkan tekanan spammer), tetapi juga penipu dapat menggunakan data Anda untuk mencuri uang;
• mempelajari Perjanjian dengan operator seluler Anda dengan cermat; cukup sering menyetujui persyaratan kontrak, Anda sendiri berlangganan untuk menerima spam (lihat, misalnya, item "Saya setuju untuk menerima iklan dari pihak ketiga").
Namun, ada juga spammer yang mengirim iklan dengan prinsip "panggilan acak", sehingga metode ini tidak memberikan jaminan 100% untuk menyingkirkan spam.
Periksa ponsel Anda. Banyak perangkat saat ini memiliki fungsi "daftar hitam" di mana Anda dapat menambahkan telepon dari penyedia yang tidak diinginkan. Jika tidak ada fungsi tersebut, maka Anda dapat mengaktifkan layanan daftar hitam dengan operator Anda. Operator sering menawarkan layanan pemblokiran nomor dengan permintaan USSD. Anda dapat menonaktifkan fungsi menerima pesan teks singkat sekaligus.
Untuk melindungi diri Anda dari pendebetan dana yang ilegal atau tidak terencana, gunakan layanan pemblokiran pengiriman SMS ke nomor pendek:
• menulis ke [email protected] atau meneruskan SMS yang diterima tanpa mengubah ke 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ atau dengan nomor 0500 - layanan pengaduan ke Megafon; Teruskan pesan spam ke nomor bebas pulsa 1911;
• melalui telepon 0611 - Layanan pengaduan langsung.
Instal antivirus di ponsel Anda yang secara otomatis akan memblokir pesan SMS dari nomor pendek.
Cukup sering, sumber surat iklan adalah operator Anda (ini bisa berupa iklan layanan operator, dan iklan layanan pihak ketiga). Selain itu, tindakannya benar-benar legal - Anda menerima iklan semacam itu, karena Anda memberikan persetujuan Anda untuk ini ketika menyimpulkan Perjanjian. Namun, Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk menerima iklan tersebut kapan saja.
Jika Anda sendiri telah berlangganan milis iklan, maka hubungi operator seluler Anda dengan permintaan untuk membatalkannya. Sebagai contoh:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - Layanan "Larangan menerima SMS iklan";
• Langsung menuju - * 110 * 20 # CALL - penonaktifan layanan "Bunglon" (surat iklan);
• MegaFon - * 105 * 801 # Hentikan layanan konten
Ada kemungkinan bahwa Anda mulai menerima iklan setelah Anda menunjukkan nomor telepon Anda saat mengisi kuesioner untuk pendaftaran dalam program diskon dan setuju untuk menerima informasi. Setiap perusahaan terkemuka harus memberi klien kesempatan untuk berhenti berlangganan dari menerima buletin. Ketentuan harus ditunjukkan dalam pesan yang Anda terima atau di situs web resmi perusahaan.
Jika, setelah kontak Anda dengan perusahaan, SMS terus diterima, atau jika Anda tidak memberikan persetujuan untuk menerima surat SMS, Anda dapat mengajukan keluhan kepada organisasi yang berwenang untuk melindungi kepentingan Anda. Di antaranya:
• Federal Antimonopoly Service (FAS), yang bertanggung jawab untuk mengontrol iklan. Anda dapat mengirim keluhan melalui email [email protected] atau mengirimkannya secara pribadi, mengirimkannya melalui surat.
• Layanan Federal untuk Pengawasan Komunikasi, Teknologi Informasi, dan Media Massa (ROSKOMNADZOR) di situs web
Dalam keluhan, Anda harus menunjukkan nomor pengirim, teks pesan dan waktu pengiriman, serta informasi kontak Anda.
