Lupa kata sandi halaman Anda atau menemukan bahwa itu telah diretas dan diblokir adalah peristiwa yang sangat tidak menyenangkan yang dapat membuat Anda kehilangan kesempatan untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga untuk waktu yang lama. Tapi jangan khawatir - pembuat situs melihat situasi ini dan membuat beberapa metode untuk mengembalikan login dan kata sandi dari halaman Anda.
instruksi
Langkah 1
Buka halaman utama situs di vkontakte.ru. Di sebelah kiri, di bawah tombol "Masuk", ada tautan ke formulir untuk memulihkan akses yang hilang, yang ditunjukkan sebagai "Lupa kata sandi Anda?" - klik itu.
Langkah 2
Anda akan dibawa ke halaman untuk memulihkan akses. Mengikuti petunjuk yang diberikan, masukkan di bidang hanya nama pengguna, alamat email, atau nomor ponsel Anda. Klik "Selanjutnya". Sebuah pesan akan muncul menanyakan apakah halaman ini adalah halaman yang ingin Anda pulihkan aksesnya. Jika demikian, klik tombol yang bertuliskan "Ya, ini adalah halaman yang Anda inginkan." Dalam beberapa menit, pesan sms dengan kode akan datang ke nomor telepon yang dilampirkan ke halaman Anda, yang nomornya harus dimasukkan di bidang input. Setelah masuk, tekan tombol berlabel "Ubah kata sandi". Anda akan melihat dua bidang teks: di satu bidang Anda harus memasukkan kata sandi baru, di bidang lain - untuk menduplikasinya. Setelah konfirmasi, pesan SMS dengan data baru untuk masuk ke situs akan masuk ke telepon.
Langkah 3
Jika Anda tidak ingat data yang diperlukan untuk memulihkan akses ke halaman, perhatikan tautan di bagian bawah halaman, yang memungkinkan Anda menggunakan formulir untuk memulihkan akses ke halaman. Setelah Anda mengikuti tautan ini, Anda harus menentukan tautan ke halaman Anda di situs di kotak teks yang muncul.
Langkah 4
Jika Anda tidak tahu bagaimana tautan ke halaman pribadi Anda terlihat dengan benar, Anda dapat menggunakan pencarian orang, tautan yang ada di bagian bawah halaman. Dengan mengkliknya, Anda mendapatkan akses ke pencarian standar di situs. Setelah memasukkan informasi yang diperlukan di bidang halaman pencarian, Anda dapat menemukan halaman Anda dan, dengan menyalin tautannya dari bilah alamat browser Anda, kembali ke formulir pemulihan akses. Setelah memasukkan tautan ke halaman Anda ke dalam kotak teks, klik tombol "Berikutnya".
Langkah 5
Dalam bentuk memulihkan akses ke halaman yang muncul, tentukan semua informasi yang diperlukan dan unggah dokumen yang diperlukan - pindaian atau foto dokumen identitas dan foto Anda dengan latar belakang halaman dengan formulir untuk memulihkan akses. Setelah menyelesaikan operasi yang diperlukan, klik tombol "kirim aplikasi". Setelah itu, aplikasi Anda akan dikirim untuk ditinjau. Setelah beberapa saat, diperlukan untuk verifikasi, pemberitahuan akan dikirim ke kotak surat yang Anda tentukan, dan Anda akan dapat memulihkan akses ke halaman Anda.
