Dengan perkembangan teknologi modern, menjadi mungkin untuk menulis klaim ke perusahaan atau organisasi tertentu melalui Internet. Untuk menggambarnya dengan benar, Anda harus mengikuti beberapa aturan.
Itu perlu
- - akses ke internet;
- - Program kata
instruksi
Langkah 1
Di sudut kanan atas, tulis kepada siapa Anda menangani klaim tersebut. Masukkan nama organisasi atau nama pejabat. Di bawah ini, tunjukkan dari siapa klaim itu berasal, tulis nomor telepon Anda.
Langkah 2
Setelah indentasi di tengah, tulis “klaim” dengan huruf kapital. Nyatakan esensinya. Agar keluhan Anda benar-benar berpengaruh, perjelas dan jelas isinya. Teks keluhan, yang panjangnya melebihi satu halaman, dibaca "secara diagonal". Tetapi pada saat yang sama, itu tidak boleh masuk ke dalam tiga baris. Ukuran optimal adalah dari setengah hingga seluruh lembar A4.
Langkah 3
Sertakan referensi undang-undang dalam klaim Anda. Catatan kaki untuk aturan hukum yang mengatur hubungan hukum ini akan membantu Anda mengatasi masalah Anda lebih cepat dan lebih efisien. Anda dapat mengutip hukum secara verbatim.
Langkah 4
Sertakan persyaratan yang dinyatakan dengan jelas dalam klaim Anda. Sebelum mengajukan keluhan, putuskan dengan tepat apa yang ingin Anda capai. Selesaikan klaim dengan kalimat: "Tolong …", permintaan harus sejelas mungkin. Tuntutlah apa yang bisa dituntut oleh hukum.
Langkah 5
Setelah itu, tunjukkan bukti apa dari fakta-fakta yang tercantum dalam klaim yang Anda miliki (bisa berupa salinan berbagai dokumen, cek, dll.)
Langkah 6
Harap berikan tanda tangan dan tanggal Anda atau klaim akan dianggap anonim. Untuk menandatangani, cetak banding yang dihasilkan pada printer, tanda tangani, dan pindai dokumen ini.
Langkah 7
Kirim klaim melalui email, jika Anda mengetahui email orang atau organisasi yang Anda butuhkan, atau melalui formulir umpan balik di situs web resmi perusahaan.
Langkah 8
Harap simpan salinan klaim ini untuk Anda sendiri. Jika Anda akan menghubungi otoritas tertinggi, misalnya, administrasi Presiden Federasi Rusia, ikuti tautan https://letters.kremlin.ru/ dan setelah membaca semua aturan untuk menulis banding, klik tombol di bagian bawah jendela "Kirim surat". Sebuah formulir akan muncul di depan Anda, yang mengisinya, Anda dapat melampirkan salinan berbagai dokumen.
Langkah 9
Temukan di Internet, misalnya, di sini: https://ozpp.ru/patterns/137/index.html, contoh klaim ke berbagai otoritas, Anda dapat menggunakan salah satunya.
Langkah 10
Jika Anda memiliki masalah dengan pelanggaran hak-hak konsumen Anda atau Anda dihadapkan dengan ketidakpatuhan terhadap standar sanitasi, yang dapat menimbulkan ancaman serius bagi kesehatan manusia, hubungi Layanan Federal Rospotrebnadzor. Di halaman https://rospotrebnadzor.ru/news ada formulir khusus untuk menulis surat. Aturan untuk menyusun banding juga diberikan di sana.
Langkah 11
Jika Anda dihadapkan pada korupsi pejabat, tulislah pernyataan pengaduan yang sesuai. Buka halaman: "Portal penegakan hukum Federasi Rusia": https://ps.112.ru/portal/dt?PortalMainContainer.setSelected=DefAppeal&last=false&appealType=defence, isi formulir yang diusulkan.
