Saat ini, setiap pengguna pemula dapat memiliki kotak email mereka sendiri, cukup mendaftar secara gratis di salah satu portal Internet. Dengan bantuan email, layanan disediakan untuk mengirim dan menerima pesan elektronik melalui jaringan komputer. Terkadang pengguna dihadapkan pada situasi di mana tidak mungkin mengirim email.
Hal ini sering disebabkan oleh kesalahan alamat penerima. Periksa bahwa alamat tidak memiliki titik tambahan atau tanda baca lainnya, hapus spasi atau tanda kutip tambahan. Jika perlu, periksa kembali alamat penerima dan kirim ulang surat tersebut. Dalam beberapa kasus, email tidak terkirim karena kotak surat penerima penuh. Jika tidak ada ruang untuk pesan Anda di kotak surat penerima, hubungi dia dengan cara lain dan minta dia untuk "membersihkan" kotak surat. Setelah dia melakukan ini, Anda dapat mengiriminya pesan tanpa masalah. Alamat penerima mungkin diblokir oleh layanan pos, yang berarti pengiriman surat ke alamat ini tidak akan dilakukan. Hubungi penerima dan jelaskan alasannya dan waktu pemblokiran Server surat penerima mungkin tidak menerima surat Anda karena ukurannya yang besar. Kirim surat sebagian atau kirim tautan ke alamat file yang dapat diunduh. Server surat penerima mungkin salah mengira surat Anda sebagai spam. Hubungi administrator sistem surat penerima dan cari tahu alasan insiden tersebut. Terkadang pengguna yang mengirim email melalui e- mail menerima pesan "Kesalahan saat memverifikasi pengirim" … Pesan ini diterima jika domain penerima memerlukan verifikasi pengirim Verifikasi keberadaan pengirim terkadang digunakan oleh server penerima untuk melindungi dari spam: server yang menerima email dari server baru mengirim email kosong ke alamat pengirim untuk memeriksa apakah pengirimnya ada. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghubungi administrasi layanan pos penerima. Bagaimanapun, jika email Anda tidak terkirim atau tidak terkirim ke penerima, Anda akan menerima informasi tentang pesan yang tidak terkirim. Informasi tidak terkirim yang diterima biasanya menunjukkan alasan tidak terkirim dan nama server yang menolak pemindahan surat lebih lanjut ke tujuannya.
