Jika Anda lupa kata sandi akun Yandex atau kata sandi pembayaran uang Yandex, Anda dapat memulihkan kata sandi dengan beberapa cara. Jika selama pendaftaran awal dengan Yandex Anda memberikan nomor telepon Anda, maka akan cukup mudah untuk memulihkan kata sandi Anda.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda lupa kata sandi untuk akun Yandex Anda, lalu klik "Masuk" di halaman utama Yandex, lalu di jendela otorisasi, klik "Ingat kata sandi", masukkan nama pengguna Anda dan masukkan karakter dari gambar. Anda akan ditawari beberapa cara untuk memulihkan kata sandi Anda, tergantung pada informasi di halaman "Informasi Pribadi". Jika Anda menunjukkan nomor telepon Anda saat pendaftaran, Anda dapat menerima SMS dengan kata sandi; jika Anda menentukan alamat kotak surat lain, maka instruksi untuk memulihkan akses akan dikirim ke sana; pada opsi ketiga, Anda akan diminta untuk memasukkan jawaban "pertanyaan rahasia". Kemudian ikuti instruksi dari Yandex.
Langkah 2
Jika Anda lupa bukan hanya kata sandi, tetapi kata sandi pembayaran layanan uang Yandex, maka prosedur pemulihannya adalah sebagai berikut. Buka akun Yandex Anda, klik login Anda di sudut kanan atas halaman utama, lalu pada baris "Data pribadi". Buka tab "Detail pembayaran" dan klik "Pulihkan kata sandi pembayaran yang terlupakan". Anda akan dikirimi SMS berisi kode pemulihan jika sebelumnya Anda telah menautkan nomor telepon ke akun Anda. Jika tidak ada telepon yang terhubung, tetapi Anda ingat kode pemulihan yang Anda tentukan saat pendaftaran, maka Anda dapat meminta tautan untuk membuat kata sandi baru melalui E-mail.
Langkah 3
Jika Anda juga gagal mengingat kode pemulihan, Anda dapat mengisi aplikasi untuk pemulihan kata sandi dan mengirimkannya secara pribadi ke kantor Yandex di Moskow atau St. Petersburg, atau membuat notaris dan mengirimkannya melalui surat tercatat. Formulir aplikasi dapat diunduh dari tautan:
