Apa Itu Faq?

Daftar Isi:

Apa Itu Faq?
Apa Itu Faq?

Video: Apa Itu Faq?

Video: Apa Itu Faq?
Video: Apa itu FAQ dan bagaimana saya bisa menggunakannya di GMB 2024, Mungkin
Anonim

Sangat mudah untuk berkenalan dengan hampir semua informasi yang diperlukan hari ini dengan bantuan sumber daya Internet terkaya dan tersedia secara bebas. Banyak pengguna memperhatikan bagian situs, yang memiliki nama yang sangat aneh, FAQ.

Apa itu faq?
Apa itu faq?

Singkatan FAQ dalam bahasa Inggris adalah singkatan dari pertanyaan yang sering diajukan. Diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia itu berarti "pertanyaan yang sering diajukan", atau dalam bentuk singkat FAQ, dan dalam bahasa gaul itu berarti "FAQ". Bagian ini digunakan oleh administrasi sumber daya apa pun sehingga pengguna dapat dengan cepat menemukan jawaban yang tepat atas pertanyaan umum tentang topik yang mereka butuhkan saat ini.

Menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan

Sebelum membentuk daftar FAQ, pengembang sumber daya apa pun mempelajari statistik pertanyaan (permintaan) paling populer dari pengguna yang harus mereka tangani setiap hari. Berdasarkan penelitian, daftar pertanyaan yang paling sering diajukan disusun, jawaban yang sederhana dan jelas diberikan. Dengan cara ini, siapa pun yang menginginkan jawaban yang mereka butuhkan dapat menghemat banyak waktu. Lagi pula, saat menggunakan bagian FAQ, tidak perlu menulis ke layanan dukungan situs tertentu dan menunggu tanpa batas.

Pertanyaan yang sering diajukan ditemukan di hampir semua bidang pengetahuan modern. Pengembang situs tertentu atau penulis artikel yang diterbitkan di situs tersebut dapat mengantisipasi dan memprediksi terlebih dahulu pertanyaan apa yang paling banyak ditanyakan dan menarik bagi pengguna dan pembacanya. Oleh karena itu, sumber daya dapat segera muncul bagian FAQ dengan pertanyaan paling penting bagi pembaca dan pengunjung situs dan opsi siap pakai untuk jawaban yang terperinci dan dapat dipahami untuk mereka, yang tidak hanya dapat menghemat waktu, tetapi juga secara signifikan memperluas wawasan pengguna dengan berbagai berbagai kesukaan dan hobi.

Banyak pakar Internet menganggap bagian FAQ sebagai bagian yang paling mudah dibaca dari situs web mana pun. Lagi pula, di sini Anda bisa mendapatkan jawaban yang terperinci dan dapat diakses.

Pengembangan

Sangat mengherankan bahwa bagian FAQ dari situs tersebut sering berubah menjadi sumber Internet independen, yang menawarkan layanan tanya-jawab kepada konsumen. Misalnya, transformasi seperti itu terjadi dengan layanan informasi situs web tentang uang elektronik web-money.

Ambiguitas kata

Ini lucu, tetapi di dunia modern, Anda harus sangat berhati-hati saat menggunakan singkatan ini agar warga negara asing tidak salah paham dengan Anda. Memang, dalam pidato bahasa Inggris, kata faq dapat digunakan sebagai kutukan dan mungkin menempatkan lawan bicaranya, yang telah memutuskan untuk memamerkan pengetahuan komputernya, dalam posisi yang sangat canggung.

Direkomendasikan: