Saat mendiagnosis koneksi Internet, untuk menghilangkan penyebab masalah jaringan, pengguna harus melakukan operasi pemulihan akses yang terkait dengan pengaturan koneksi. Jika tidak mungkin untuk meningkatkan kembali jaringan, Anda dapat menggunakan prosedur untuk menghapus tabel perutean.
instruksi
Langkah 1
Menghapus tabel perutean dilakukan jika koneksi jaringan tidak dapat dipulihkan menggunakan metode lain. Untuk mengatur ulang, Anda perlu menjalankan baris perintah dan memasukkan perintah yang sesuai.
Langkah 2
Buka menu Start dan ketik Command Prompt di bilah pencarian. Klik kiri pada hasilnya dan tunggu hingga jendela hitam-putih muncul, di mana Anda harus memasukkan kueri yang diperlukan.
Langkah 3
Atur kursor ke posisi awal dan gunakan keyboard untuk menulis perintah:
rute –f
Tekan Enter untuk mulai menjalankan perintah. Tunggu beberapa detik hingga data direset dan baris baru muncul di jendela command prompt. Tabel perutean telah dihapus dan Anda dapat menutup terminal.
Langkah 4
Setelah menyelesaikan prosedur, semua rute yang ditentukan dalam pengaturan koneksi jaringan akan diatur ulang. Semua data yang dimasukkan oleh pengguna akan dihapus, dan Anda dapat memasukkan kembali pengaturan jaringan Anda. Akses internet juga akan hilang.
Langkah 5
Jika ISP Anda menggunakan rute otomatis dan DHCP untuk terhubung ke jaringan, tabel perutean akan dipulihkan setelah reboot. Untuk memulihkan pengaturan, jangan membuat perubahan apa pun pada pengaturan adaptor, tetapi nyalakan ulang komputer sehingga semua pengaturan yang dibuat sebelumnya diinstal ulang.
Langkah 6
Jika setelah reboot data tidak dipulihkan, Anda harus meresepkan parameter yang diperlukan secara manual sesuai dengan instruksi dari penyedia Anda.
Langkah 7
Jika koneksi masih tidak berfungsi setelah komputer dihidupkan ulang, Anda dapat menghubungi layanan dukungan teknis penyedia. Jelaskan masalah dan kode kesalahan yang muncul selama proses koneksi, dan juga laporkan operasi yang Anda lakukan untuk memperbaiki masalah. Kurangnya akses ke jaringan mungkin disebabkan oleh peralatan yang dipasang di sisi penyedia layanan Anda untuk mengakses Internet.
