Jika Anda tidak sengaja menghapus riwayat obrolan atau kehilangan akses ke perangkat lunak, ada beberapa cara untuk memulihkan arsip pesan. Mereka bergantung pada program obrolan Anda dan pengaturan keamanan yang telah Anda instal.
instruksi
Langkah 1
Temukan file dengan salinan cadangan arsip pesan di komputer Anda. Dokumen ini biasanya disembunyikan, jadi pertama buka jendela apa saja dan klik menu "Alat" atau "Atur". Kemudian pilih "Properties and Folder Options". Klik pada tab "Lihat" dan centang kotak di sebelah baris "Tampilkan folder dan file tersembunyi." Klik tombol "Terapkan" dan "OK".
Langkah 2
Buka jendela apa saja dan tempel tautan C: / _ folder pengguna_ / AppData / Roaming ke bilah alamat. Tekan Enter. Secara default, folder ini berisi arsip sebagian besar program yang diinstal di komputer Anda. Jika Anda menentukan lokasi penyimpanan yang berbeda dalam pengaturan, maka pergilah ke sana.
Langkah 3
Temukan folder dengan aplikasi yang Anda butuhkan dan buka bagian yang didedikasikan untuk profil Anda. Tergantung pada programnya, arsip pesan dapat disajikan secara terpisah untuk setiap kontak atau dibagi berdasarkan tanggal. Bagaimanapun, klik kanan pada file yang diinginkan dan klik item "Buka dengan". Pilih Notepad atau editor teks untuk melihat teks.
Langkah 4
Luncurkan program "Mail.ru Agent" jika Anda perlu memulihkan arsip pesan untuk itu. Klik kanan pada kontak yang ingin Anda lihat korespondensinya dan pilih item yang sesuai. Jika prosedur ini tidak berhasil, maka Anda dapat memulihkan arsip melalui permintaan email. Fungsi ini telah tersedia belum lama ini, sehingga pesan lama tidak dapat dipulihkan.
Langkah 5
Instal aplikasi icq2htm di komputer Anda, yang memungkinkan pengguna ICQ untuk memulihkan pesan yang dihapus. Ada juga program serupa untuk Skype yang disebut SkypeLogView. Kedua aplikasi ini sangat mudah digunakan dan dimengerti bahkan bagi mereka yang tidak mahir komputer.
